Cos’è il social media marketing: guida per iniziare

cos'è il social media marketing

Al giorno d’oggi, il social media marketing è uno strumento importante per le aziende e i marchi che vogliono raggiungere nuovi clienti o coinvolgere meglio quelli attuali. Il social media marketing è un insieme di strategie che vengono utilizzate su diverse piattaforme sociali per diffondere l’immagine e i valori di un’azienda o di un marchio, promuovere i loro prodotti o servizi e costruire relazioni con clienti potenziali e attuali. In questo articolo, cercheremo di darvi una visione completa del social media marketing: cos’è, perché è così importante e come potete usarlo.

Social media marketing definizione

Cos’è esattamente il social marketing? Per definizione si tratta di strategie che si adattano alle piattaforme social. L’obiettivo è promuovere i servizi e prodotti dell’azienda o del professionista che ne fa uso e aumentare la visibilità online raggiungendo nuovi clienti. 

Un altro obiettivo è quello di continuare a coinvolgere i clienti già acquisiti. 

Lo scopo principale del SMM è quello di creare contenuti che gli utenti condivideranno con la loro rete sociale, aumentando così la visibilità e il traffico sul sito web o sul blog dell’azienda. D’altra parte la maggior parte delle persone passa molto tempo sui social (soprattutto nel periodo della Pandemia) come Facebook, Instagram, Tik Tok e perché non sfruttare queste grandi piazze virtuali? 

Perché il social media marketing è così importante?

Semplicemente perché passiamo il 50% del nostro tempo sui social? Li usiamo per rimanere in contatto con i nostri amici e familiari, per scoprire le ultime notizie, per seguire i nostri marchi preferiti o le celebrità. Questo è il motivo per cui i social media sono diventati uno strumento di marketing così importante: perché permettono alle aziende e ai marchi di raggiungere il loro pubblico di riferimento dove stanno passando la maggior parte del loro tempo.

Un’altra ragione per cui SMM è così importante è che è una strategia di marketing molto conveniente. A differenza della pubblicità tradizionale, che può essere piuttosto costosa, SMM ti permette di raggiungere il tuo pubblico di riferimento ad una frazione del costo.

Inoltre, i social media forniscono dati preziosi che possono essere utilizzati per migliorare le strategie di marketing. Attraverso le piattaforme dei social media, le aziende possono raccogliere informazioni sui loro clienti target (età, sesso, posizione, interessi, ecc.) e usare queste informazioni per raggiungere il proprio pubblico.

Come funziona il social media marketing

Ora che sappiamo cos’è il SMM e perché è così importante, diamo un’occhiata a come funziona.

Come abbiamo detto prima, il primo passo è quello di creare contenuti che gli utenti vorranno condividere con la loro rete sociale. Questo contenuto può essere sotto forma di testo (articoli, post di blog), immagini (foto, infografiche), video (dimostrazioni di prodotti, interviste) o anche audio (podcast).

Una volta creato questo contenuto, il passo successivo è quello di distribuirlo attraverso i tuoi canali di social media. Per fare questo, è necessario creare profili sui social network che sono più rilevanti per la nostra attività e il nostro pubblico. Una volta creati questi profili, puoi iniziare a condividere i tuoi contenuti con i tuoi seguaci.

Quali piattaforme social utilizzare?

Le piattaforme di social media che dovreste usare variano a seconda del vostro business e del vostro pubblico di riferimento. Tuttavia, alcuni dei social network più popolari per SMM sono Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube e Instagram.

Facebook

Uno dei social network più popolare al mondo, con oltre due miliardi di utenti attivi. È una piattaforma adatta per le imprese di tutte le dimensioni e permette di raggiungere un vasto pubblico a costi relativamente contenuti.

Twitter

Un social network che è popolare tra i giornalisti e gli organi di informazione, Twitter è una buona piattaforma per promuovere i nostri contenuti a un vasto pubblico. Ci permette anche di impegnarci con i follower in tempo reale.

LinkedIn

LinkedIn è un social network rivolto a professionisti e aziende. È una buona piattaforma per costruire relazioni con potenziali clienti o partner. La condivisione e pubblicazione regolare di contenuti di valore è un ottimo modo per migliorare l’autorevolezza dell’azienda.

Instagram

Instagram è un’altra piattaforma di social media che è popolare tra i giovani. È una buona piattaforma per promuovere contenuti visivi, come foto e video.

Come iniziare a fare social media marketing?

Il tipo di contenuto che funziona meglio sui social media dipende dal social network che stiamo usando e dal pubblico che vogliamo cercare di raggiungere. Tuttavia, alcuni consigli generali includono:

  • Condividere contenuti di valore che gli utenti vorranno condividere con i loro amici e familiari.
  • Usare immagini, video e infografiche per catturare l’attenzione e rendere il tuo contenuto più coinvolgente.
  • Impegnarsi con i follower rispondendo a commenti e domande.
  • Usare gli hashtag per aumentare la visibilità dei nostri contenuti.

Quanto spesso dovresti postare

La frequenza dei nostri post dipende anche dal social network che stiamo usando e dal tuo target che vogliamo raggiungere. Tuttavia, una buona regola generale è quella di postare regolarmente, ma non troppo. Un paio di volte alla settimana dovrebbe essere sufficiente per tenere impegnati i nostri followers e amici senza bombardarli con troppi contenuti.

Conclusione

SMM è un ottimo modo per promuovere il proprio business o marchio e raggiungere nuovi clienti. Può essere usato per migliorare la nostra strategia di marketing e costruire relazioni con potenziali clienti. Per iniziare, bisogna creare i profili social più adatti al tipo di attività che dobbiamo promuovere e creare contenuti di valore da condividere.

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